Soporte
¿Tienes problemas con Ringflip o simplemente una pregunta? Abajo están las respuestas más habituales. Si no encuentras la tuya, escríbenos.
Contacto
Solemos responder en 2–3 días laborables y siempre en un plazo de 30 días. Indícanos el modelo de tu dispositivo, la versión del sistema operativo y la versión del juego.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se juega?
Toca la mitad izquierda de la pantalla para el flipper izquierdo y la mitad derecha para el flipper derecho. Cuando la bola está en el cañón, mantén pulsado y suelta: cuanto más tiempo mantengas, más fuerte será el lanzamiento. Golpear un número da aplausos; golpear números distintos seguidos forma una cadena y sube el multiplicador de público. Un deslizamiento corto da un empujón a la mesa, pero si empujas demasiado a menudo, TILT.
¿Cómo funciona una gira?
Cada ciudad tiene tres funciones: una matiné, una función de noche y un duelo con un circo rival. Alcanza la meta de aplausos para seguir adelante. Entre bastidores, entre función y función, eliges un número nuevo, lo colocas en una pista de la mesa y gastas entradas en entrenamiento y carteles.
¿Qué es gratis y qué es la Gira Completa?
Villaprado, sus tres funciones, su rival y la Mini Gala son gratis, sin límite de tiempo. La Gira Completa es una compra única que se paga una sola vez: tres ciudades y rivales más, 40 números más, 17 carteles más, 3 jefes de pista más, los niveles de Bis 3 a 10 y la Gran Gala completa.
Mi compra no ha llegado o tengo un teléfono nuevo.
Abre Ajustes > Restaurar compras con la sesión iniciada en la misma cuenta de la tienda. Si no se soluciona, escríbenos con el recibo de la tienda. Los reembolsos los gestionan Google Play o el App Store.
He perdido mi progreso. ¿Se puede recuperar o transferir?
El progreso se guarda solo en tu dispositivo; no hay copia de seguridad en la nube. Si desinstalas el juego o restableces el dispositivo, se borra. Las compras siempre se pueden restaurar.
¿Puedo jugar sin conexión?
Sí. Todo el juego funciona sin conexión; solo las compras necesitan conexión.
¿Hay anuncios?
No. Ringflip no tiene anuncios, ni suscripciones, ni temporizador de energía.
¿Qué son el Bis y la Gran Gala?
Gana una gira para desbloquear el siguiente nivel de Bis con ese jefe de pista: metas más difíciles y giros nuevos, hasta Bis 10. La Gran Gala es un evento semanal con una regla especial; esa semana todo el mundo juega con la misma selección.
¿Cómo cambio el idioma?
Ajustes > Idioma. Ringflip está disponible en 11 idiomas; al abrirlo por primera vez usa el idioma de tu dispositivo.
¿Cómo borro mi progreso?
Ajustes > Borrar progreso. Tus compras siguen siendo tuyas.
Informar de un fallo
En el juego, abre Ajustes > Carta al Jefe de Pista: se abrirá tu aplicación de correo con la versión del juego y los datos de la función ya rellenados. O escribe a info@ruicodex.com y cuéntanos qué hiciste y qué esperabas que pasara. Una captura de pantalla ayuda.