Suporte
Está com algum problema no Ringflip ou só tem uma dúvida? As respostas mais comuns estão abaixo. Se a sua não estiver aqui, escreva para nós.
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Normalmente respondemos em 2–3 dias úteis, e sempre em até 30 dias. Informe o modelo do seu dispositivo, a versão do sistema e a versão do jogo.
Perguntas frequentes
Como eu jogo?
Toque na metade esquerda da tela para o flipper esquerdo e na metade direita para o flipper direito. Quando a bola estiver no canhão, toque e segure, depois solte: quanto mais tempo você segurar, mais forte o lançamento. Acertar um número rende aplausos; acertar números diferentes um atrás do outro forma uma sequência e aumenta o multiplicador da plateia. Um deslize curto dá um empurrão na mesa, mas empurre demais e é TILT.
Como funciona uma turnê?
Cada cidade tem três espetáculos: uma matinê, um espetáculo da noite e um duelo com um circo rival. Alcance a meta de aplausos para seguir em frente. Nos bastidores, entre os espetáculos, você escolhe um novo número, coloca-o num picadeiro da mesa e gasta ingressos em treinos e cartazes.
O que é grátis e o que é a Turnê Completa?
Prado Verde, seus três espetáculos, seu rival e a Mini Gala são grátis, sem limite de tempo. A Turnê Completa é uma compra única: mais três cidades e rivais, mais 40 números, mais 17 cartazes, mais 3 mestres de picadeiro, os níveis de Bis 3 a 10 e a Grande Gala completa.
Minha compra não chegou, ou troquei de celular.
Abra Configurações > Restaurar compras conectado à mesma conta da loja. Se isso não resolver, escreva para nós com o recibo da loja. Os reembolsos são tratados pelo Google Play ou pela App Store.
Perdi meu progresso. Dá para recuperar ou transferir?
O progresso fica guardado apenas no seu dispositivo; não há backup na nuvem. Desinstalar o jogo ou redefinir o dispositivo o apaga. As compras sempre podem ser restauradas.
Dá para jogar offline?
Sim. O jogo inteiro funciona offline; só as compras precisam de conexão.
Tem anúncios?
Não. O Ringflip não tem anúncios, nem assinaturas, nem timer de energia.
O que são o Bis e a Grande Gala?
Vença uma turnê para desbloquear o próximo nível de Bis daquele mestre de picadeiro: metas mais difíceis e novas surpresas, até o Bis 10. A Grande Gala é um evento semanal com uma regra especial; todo mundo joga com a mesma seleção de números naquela semana.
Como eu mudo o idioma?
Configurações > Idioma. O Ringflip está disponível em 11 idiomas; na primeira vez que você abre o jogo, ele segue o idioma do seu dispositivo.
Como eu redefino meu progresso?
Configurações > Redefinir progresso. Suas compras continuam suas.
Como relatar um bug
No jogo, abra Configurações > Carta ao Mestre de Picadeiro: seu aplicativo de e-mail abre com a versão do jogo e os detalhes do espetáculo já preenchidos. Ou escreva para info@ruicodex.com e conte o que você fez e o que esperava que acontecesse. Uma captura de tela ajuda.